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Entretien avec : Isabelle Fautrat Référente Open Badge
L’INFREP, organisme de formation présent dans toute la France depuis plus de 43 ans et créé par la Ligue de l’enseignement, développe depuis plusieurs années une réflexion structurée autour des open badges afin de mieux reconnaître et valoriser les compétences des publics souvent éloignés de l’emploi. Isabelle Fautrat explique que cette démarche est née d’une première collaboration avec le Greta dans le cadre d’un dispositif régional, puis d’une volonté interne de construire les propres badges de l’INFREP, avec l’appui d’une formation Carif-Oref. L’objectif est de donner de la visibilité à des compétences peu reconnues, notamment les soft skills, les engagements personnels ou les expériences informelles, afin de renforcer la confiance des bénéficiaires et de faciliter leur insertion dans la formation ou l’emploi. Fin 2023, un groupe d’experts réunissant des personnes formées dans plusieurs agences a co-construit les premiers badges de l’INFREP à partir des besoins remontés par les équipes et d’une consultation d’entreprises locales, dans le cadre d’un projet collectif lié à l’événement régional « Badgez vos compétences » en Normandie. Deux badges ont ainsi émergé, centrés sur la motivation et l’esprit d’équipe, puis un badge lié au développement durable, « éco-citoyen du Cotentin », avec une définition partagée des critères et des preuves attendues lors de tables rondes associant entreprises et partenaires. Isabelle souligne que la valeur des badges repose sur leur reconnaissance par les entreprises, les collectivités et les réseaux locaux, ce qui explique la création du collectif « Badgeons le Cotentin » auquel deux entreprises présentes ont déjà adhéré. Elle insiste également sur l’exigence méthodologique de l’INFREP : un badge ne s’obtient pas automatiquement, il doit être demandé, examiné et justifié par des preuves solides, validées par une personne référente. Enfin, l’organisme mise sur la montée en compétence interne, avec la formation de référents open badges dans chaque agence, et recommande à tout porteur de projet de travailler en réseau, d’échanger des pratiques et de s’appuyer sur des partenaires pour concevoir des badges pertinents, crédibles et utiles aux parcours des personnes.
Ecoutez l’entretien :
Chapitre 1 : Présentation de l’INFREP et origine de la démarche Open Badges
Isabelle Fautrat présente l’INFREP, son implantation nationale et la diversité de ses activités de formation. Elle explique avoir engagé un travail sur les open badges il y a plusieurs années, d’abord via un dispositif mené avec le Greta, avant de souhaiter développer ses propres badges au sein de l’organisme.
Chapitre 2 : Valoriser les compétences des publics éloignés de l’emploi
La démarche est née d’un besoin de reconnaissance pour des publics qui sous-estiment souvent leurs compétences, notamment des personnes éloignées de l’emploi ou ayant interrompu leur parcours professionnel. L’objectif est de renforcer la confiance en soi et de permettre une meilleure mise en valeur des acquis dans les démarches de formation ou de recherche d’emploi.
Chapitre 3 : Co-construction des premiers badges avec les entreprises
L’INFREP a constitué un groupe d’experts open badge au niveau régional pour créer ses premiers badges, en s’appuyant sur les besoins remontés par les équipes. Un projet collectif a été mené avec des stagiaires pour interroger des entreprises sur les soft skills les plus attendues, ce qui a conduit à l’identification de deux badges initiaux centrés sur la motivation et l’esprit d’équipe.
Chapitre 4 : Élaboration d’un badge autour de l’éco-citoyenneté
Un deuxième travail de co-construction a été mené avec des partenaires et entreprises autour du thème du développement durable. Ce processus a permis de créer le badge « éco-citoyen du Cotentin », en définissant collectivement son contenu et les preuves attendues.
Chapitre 5 : Déploiement local, réseau et reconnaissance des badges
Le dialogue revient sur l’appropriation des badges par les entreprises et sur la dynamique locale créée autour du collectif « Badgeons le Cotentin ». Isabelle Fautrat souligne que cette initiative vise à faire connaître les open badges sur le territoire et à favoriser, à terme, leur reconnaissance par les entreprises, y compris pour valoriser les salariés.
Chapitre 6 : Organisation de la délivrance et montée en compétences internes
Le fonctionnement de délivrance des badges est précisé : les demandes sont examinées par des référents identifiés selon le territoire ou l’organisme concerné. L’INFREP forme désormais une personne par agence afin de structurer un réseau interne de référents capable de créer et d’évaluer les demandes d’open badges.
Chapitre 7 : Une reconnaissance utile pour les parcours fragilisés
Isabelle Fautrat insiste sur la valeur des open badges comme outil de valorisation des compétences et de reprise de confiance pour les personnes ayant connu des ruptures de parcours. Elle souligne leur intérêt particulier pour les primo-arrivants et pour des publics qui ont besoin d’une première étape de reconnaissance formelle.
Chapitre 8 : Conditions de crédibilité et exigence de validation
La discussion porte sur la valeur sociétale des badges et sur les conditions nécessaires pour qu’ils soient reconnus. Isabelle Fautrat explique que cette valeur repose sur la connaissance et l’appropriation du dispositif par les entreprises, les collectivités et les organismes, ainsi que sur des exigences réelles de preuves et de validation.
Chapitre 9 : Validation systématique et conseils pour porter un projet
Le fonctionnement interne est rappelé : aucun badge n’est attribué automatiquement, chaque demande fait l’objet d’une validation par une personne. En conclusion, Isabelle Fautrat recommande aux porteurs de projet de s’appuyer sur un réseau, d’échanger avec d’autres acteurs et de travailler collectivement pour faire évoluer les pratiques et renforcer la qualité des open badges.
